TRENING DELEGOWANIA ZADAŃ I ODPOWIEDZIALNOŚCI - DWUDNIOWE WARSZTATY STACJONARNE Z DOFINANSOWANIEM MOIIB

Dzięki udziałowi w szkoleniu:

• Opanujesz technikę 5W2H w delegowaniu zadań.
• Przećwiczysz style delegowania zależne od KOMPETENCJI PRACOWNIKA.
• Podniesiesz kompetencję przekazywania OCZEKIWAŃ.

Wszystkim uczestnikom zapewniamy:

• materiały
• certyfikat
• 30-dniowy e-mentoring
• catering

Terminy i godziny zajęć:
26.10.2024 r. 8:30-16:30
27.10.2024 r. 8:30-16:30

Koszt kursu:

Członek MOIIB - 350 zł brutto 
Osoba niezrzeszona w MOIIB lub zawieszona - 600 zł brutto 

Płatność on-line (wraz z podaniem danych do faktury)
realizowana jest podczas zapisu (etap końcowy).

UWAGA !!! Zapis na warsztaty oznacza,

iż uczestnik zapoznał się z regulaminem, kosztami uczestnictwa i obowiązkiem uiszczenia opłaty.

W przypadku niepowodzenia lub odrzucenia płatności on-line możliwa jest wpłata na konto MOIIB.

W tym celu prosimy o kontakt z Działem Doskonalenia Zawodowego
tel. 22 828 34 10, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Wystawiane są faktury VAT. Brak danych do faktury spowoduje automatycznie wystawienie dokumentu na osobę fizyczną (uczestnika)!

Program warsztatów:

1. Efektywne delegowanie zadań:
   1. 3 elementy delegowania: przekazania obowiązków – dzielenie się odpowiedzialnością – kontrola i informacja zwrotna. Co daje delegowanie zadań kierownikowi i pracownikom – „Moje korzyści z delegowania zadań”
   2. Zasady delegowania zadań:
      1. Wskazanie celu i standardu działania.
      2. Diagnoza fazy rozwojowej pracownika.
      3. Dobór stylu delegowania.
      4. Przekazanie informacji zwrotnej.
   3. Ćwiczenie „opory w delegowaniu” – źródła i sposoby ich przełamywania.
   4. Komunikacja w delegowaniu zadania:
      1. „aby zadanie miało sens” – czyli wskazanie celu,
      2. „co mam zrobić” – czyli precyzja w określeniu wyniku i czasu realizacji zadania,
      3. „dlaczego ja/co z tego będzie” – czyli wskazanie korzyści i konsekwencji.
2. Precyzyjnie i wyczerpująco w delegowaniu zadań – technika 5W2H:
   1. określenie celu
   2. wskazanie oczekiwanego wyniku i czasu realizacji
   3. budowanie odpowiedzialności – określenie korzyści z wykonania
   4. wskazanie ścieżki realizacji
   5. budowanie odpowiedzialności – nadanie uprawnień
   6. określenie standardu raportowania statusu zadania
   7. budowanie odpowiedzialności – wskazanie konsekwencji
   8. sprawdzenie odbioru zadania przez pracownika.
   9. Style delegowania zadania. Dostosowanie przekazywanych informacji nt. celu i zadań do realizacji do kompetencji i zaangażowania współpracownika – ćwiczenie „jaki to styl delegowania?”.
   10. Konieczność sprawdzenia poprawności odbioru delegowanego zadania – jak to zrobić?
3. Trening delegowania zadań z dopasowaniem do kompetencji pracownika – sesja informacji zwrotnych.
4. Expose szefa” – komunikacja oczekiwań i zasad działania – trening:
   1. Określenie przez menedżera czego oczekuje w realizacji zadań i jakie są akceptowane zachowania w zespole zamiast pozostawianie przestrzeni na „domyślanie się i docieranie”:
      1. przedstawienie intencji;
      2. określenie celów;
      3. wskazanie minimalnych granic;
      4. nazwanie maksymalnych preferencji.
      5. zamknięcie expose.
5. Zakończenie i podsumowanie szkolenia:
   1. Przegląd zagadnień ćwiczonych w trakcie szkolenia.
   2. Technika „most w przyszłość” – jak mogę wykorzystać nowe umiejętności  w swojej pracy? – sesja informacji zwrotnych.
   3. Przekazanie zadań wdrożeniowych: indywidualne zadanie wdrożeniowe sformułowane przez każdego z uczestników, którego realizacja będzie praktyczną kontynuacją celów szkolenia, czyli doskonaleniem umiejętności delegowania.